走進(jìn)鄰里是一款同城生鮮與百貨購物服務(wù)平臺。作為您身邊最實惠、最新鮮的線上超市，走進(jìn)鄰里致力于為廣大社區(qū)居民提供高品質(zhì)的日常生鮮食材及生活必需品。平臺依托自有的源頭直供貨源與完善的物流倉庫配送體系，打破傳統(tǒng)零售的中間環(huán)節(jié)，確保每一份生鮮食材都能以最快的速度、最優(yōu)的品質(zhì)送到您的手中。無論是新鮮采摘的蔬菜水果，還是高品質(zhì)的肉禽蛋奶，走進(jìn)鄰里都能一站式滿足您的家庭日常采購需求。想要體驗省心省力、平價新鮮的線上買菜服務(wù)嗎？趕快點擊下方下載按鈕，安裝最新版走進(jìn)鄰里App，開啟您的便捷鮮生活吧！
1.源頭直采直供：平臺與優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品種植基地及品牌供應(yīng)商深度合作，精選源頭好貨，從產(chǎn)地直達(dá)餐桌，從源頭保障商品品質(zhì)。
2.極速物流配送：依托自建的專業(yè)物流倉庫與高效的同城配送團(tuán)隊，提供快速送達(dá)服務(wù)，全面鎖住生鮮商品的新鮮度。
3.全品類商品覆蓋：商品庫涵蓋蔬菜水果、肉禽水產(chǎn)、糧油調(diào)味、休閑零食、日用百貨等全品類，滿足家庭一站式采購需求。
4.豐富優(yōu)惠活動：每日推出限時秒殺、滿減特惠、新人專享禮包以及周末大促等豐富活動，讓用戶享受真正的物超所值。
5.訂單實時追蹤：支持在線支付及訂單狀態(tài)全流程追蹤，從分揀打包到騎手配送，物流進(jìn)度一目了然，購物體驗更安心。
1.新鮮品質(zhì)保證：建立嚴(yán)格的商品品控體系，所有生鮮食材均經(jīng)過多重質(zhì)檢，承諾壞果包賠、不鮮包退，讓您買得放心。
2.價格透明實惠：去除多余的中間商賺差價環(huán)節(jié)，直接讓利于社區(qū)消費者，真正打造老百姓身邊的平價線上超市。
3.界面適老化設(shè)計：App界面設(shè)計清晰直觀，商品分類明確，搜索功能強(qiáng)大，字體大小適中，即使是中老年用戶也能輕松上手下單。
4.貼心售后服務(wù)：專業(yè)的客服團(tuán)隊提供全天候在線解答，極速響應(yīng)用戶的咨詢與售后問題，為您提供無憂的購物保障。
1.忙碌的上班族：工作繁忙沒有時間去菜市場或超市采購，只需在上下班途中通過App提前下單，到家即可收到新鮮食材，輕松準(zhǔn)備晚餐。
2.居家寶媽群體：帶孩子不方便出門購物，通過走進(jìn)鄰里可以輕松備齊全家人的三餐食材、嬰幼兒輔食材料和生活日用品。
3.追求生活品質(zhì)的人群：對食材的新鮮度、安全性和品質(zhì)有較高要求，喜歡購買源頭直供、綠色健康的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。
4.社區(qū)中老年人：腿腳不便或不愿提重物上下樓，通過手機(jī)簡單操作即可送貨上門，省時省力又省心。
1.注冊與登錄：下載并安裝走進(jìn)鄰里App后，打開軟件并使用手機(jī)號獲取驗證碼進(jìn)行快速注冊和登錄。
2.完善收貨信息：進(jìn)入“我的”個人中心頁面，點擊“地址管理”，添加并確認(rèn)您的詳細(xì)收貨地址，以便系統(tǒng)為您匹配最近的配送倉。
3.挑選商品：在App首頁瀏覽各類推薦商品，或通過分類列表、頂部搜索框直接查找您需要的食材，點擊“+”號將其加入購物車。
4.結(jié)算與支付：點擊底部購物車圖標(biāo)，確認(rèn)選購商品的數(shù)量和總金額，選擇可用的優(yōu)惠券后，提交訂單并進(jìn)行在線支付（支持微信、支付寶等主流支付方式）。
5.收貨與評價：支付成功后等待配送員送貨上門，確認(rèn)商品包裝完好且無誤后簽收。您還可以在訂單頁面對商品質(zhì)量和配送服務(wù)進(jìn)行評價。
（v1.3.21）
1.優(yōu)化了首頁及商品詳情頁的加載速度，瀏覽商品更加流暢不卡頓。
2.升級了系統(tǒng)定位與地址匹配算法，配送地址選擇更加精準(zhǔn)。
3.修復(fù)了部分安卓機(jī)型在支付環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的頁面閃退問題，提升了系統(tǒng)穩(wěn)定性。
4.優(yōu)化了客服系統(tǒng)的交互體驗，提升了售后咨詢的響應(yīng)效率與圖片上傳速度。
5.豐富了促銷活動的UI展示形式，各類滿減、特價信息更加醒目直觀。
1.走進(jìn)鄰里的配送范圍是多大？
答：目前走進(jìn)鄰里主要覆蓋特定的城市社區(qū)及周邊范圍。您可以下載App并在首頁輸入您的收貨地址，系統(tǒng)會自動判定并提示您是否在有效配送范圍內(nèi)。
2.收到的生鮮商品如果不新鮮怎么辦？
答：我們承諾100%品質(zhì)保障。如果您收到的商品存在破損、腐壞或不新鮮等質(zhì)量問題，請在簽收后24小時內(nèi)聯(lián)系在線客服，并提供商品實物照片，我們將第一時間為您辦理退換貨或極速賠付。
3.下單后一般多久可以送達(dá)？
答：根據(jù)您所在的位置距離和當(dāng)天的訂單高峰情況，我們通常會在承諾的時效內(nèi)為您極速送達(dá)。具體的預(yù)計送達(dá)時間，請以您在訂單結(jié)算頁面的顯示為準(zhǔn)。
4.平臺支持貨到付款嗎？
答：為了保證高效的配送流程以及無接觸的安全配送體驗，目前平臺僅支持在線支付（如微信支付、支付寶），暫不支持貨到付款服務(wù)，敬請諒解。
