愈程陪診

愈程陪診是北京愈程信息科技有限公司開發(fā)的專業(yè)就醫(yī)陪診APP，團(tuán)隊(duì)在陪診服務(wù)領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn)，主要服務(wù)北京地區(qū)三甲醫(yī)院就診需求。APP將陪診服務(wù)分為診前、診中、診后三個(gè)階段，每個(gè)階段都有明確的服務(wù)內(nèi)容，不是簡(jiǎn)單的陪著走，而是把流程里容易出問題的環(huán)節(jié)一個(gè)個(gè)接管掉。家屬可以通過(guò)APP實(shí)時(shí)查看陪診進(jìn)展，老人在醫(yī)院怎么樣，不用一直打電話問?？赐赀@段介紹，如果你也覺得家里人就醫(yī)需要這樣的幫手，直接下載愈程陪診，選個(gè)套餐預(yù)約起來(lái)。

核心功能

1.預(yù)約掛號(hào)：通過(guò)APP提交掛號(hào)需求，陪診師代為在指定醫(yī)院預(yù)約合適的號(hào)源。

2.全程陪同就診：陪診師從出發(fā)前開始跟進(jìn)，負(fù)責(zé)分診、候診、就診全程陪同，不中途甩手。

3.診后管理：就診結(jié)束后整理醫(yī)囑和檢查報(bào)告，提醒復(fù)診時(shí)間，把容易漏掉的信息都記錄下來(lái)。

4.套餐靈活選擇：APP提供多種陪診套餐，按需選擇，基礎(chǔ)掛號(hào)到全程VIP陪診都有。

5.陪診師評(píng)價(jià)體系：每次服務(wù)結(jié)束后用戶可打分，平臺(tái)根據(jù)評(píng)分優(yōu)化陪診師質(zhì)量。

6.家屬實(shí)時(shí)追蹤：家屬端可查看陪診師當(dāng)前服務(wù)狀態(tài)，了解患者就醫(yī)進(jìn)展，不用反復(fù)催問。

軟件特色

1.三階段服務(wù)不留空檔：診前規(guī)劃、診中陪伴、診后跟進(jìn)，把就醫(yī)流程里容易掉鏈子的地方全覆蓋了。

2.陪診師經(jīng)驗(yàn)夠用：平臺(tái)的陪診師都有實(shí)際就醫(yī)陪護(hù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉大醫(yī)院就診節(jié)奏，不是去了兩眼一抹黑。

3.家屬可見度高：家屬不在現(xiàn)場(chǎng)也能知道現(xiàn)在在哪個(gè)環(huán)節(jié)，解決了"不在身邊、又懸著心"的焦慮。

4.套餐組合靈活：不同預(yù)算對(duì)應(yīng)不同套餐，不強(qiáng)迫買全套，有多少需求買多少服務(wù)。

5.數(shù)據(jù)合規(guī)：完成ICP備案，隱私政策合規(guī)，用戶信息不是隨意處理的。

使用場(chǎng)景

獨(dú)居老人：在醫(yī)院容易迷路、漏聽醫(yī)囑，陪診師全程守著，比老人一個(gè)人強(qiáng)多了。

孕婦和行動(dòng)不便的患者：產(chǎn)檢或者行動(dòng)有障礙，需要有人攙扶、記錄檢查結(jié)果，陪診師比臨時(shí)找熟人更專業(yè)。

外地來(lái)京就醫(yī)的患者：對(duì)北京的醫(yī)院環(huán)境陌生，陪診師熟悉流程，帶著走省掉很多彎路。

沒時(shí)間請(qǐng)假的子女：工作忙沒辦法陪父母去醫(yī)院，找一位陪診師比找親戚朋友幫忙更靠譜。

慢病長(zhǎng)期復(fù)診患者：定期復(fù)查的患者，可以和同一位陪診師建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，服務(wù)更了解自己情況。

使用方法

1.下載安裝：在本站搜索"愈程陪診"，下載安裝。

2.注冊(cè)賬號(hào)：手機(jī)號(hào)注冊(cè)登錄。

3.選擇套餐：進(jìn)首頁(yè)瀏覽陪診套餐，選一個(gè)符合需求的服務(wù)組合。

4.填寫信息：填寫就診醫(yī)院、時(shí)間、科室，以及患者的基本情況，提交預(yù)約。

5.確認(rèn)陪診師：平臺(tái)匹配后查看陪診師資料，確認(rèn)并提前溝通需求。

6.就診服務(wù)：陪診師準(zhǔn)時(shí)服務(wù)，診后整理材料反饋給家屬，APP上同步更新進(jìn)度。

最新版本更新說(shuō)明

當(dāng)前版本：V1.1.4

本次更新內(nèi)容：

-新增家屬實(shí)時(shí)追蹤功能，可在APP內(nèi)查看陪診師當(dāng)前服務(wù)狀態(tài)

-套餐選擇頁(yè)面改版，價(jià)格和服務(wù)內(nèi)容對(duì)比更直觀

-修復(fù)了iOS系統(tǒng)下支付跳轉(zhuǎn)偶發(fā)失敗的問題

-陪診師主頁(yè)新增歷史服務(wù)案例展示，方便用戶提前了解

-提升了消息推送穩(wěn)定性，訂單狀態(tài)變化及時(shí)通知

-修復(fù)了部分地區(qū)醫(yī)院列表加載不完整的問題

常見問題

Q1：陪診師是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的嗎？

A：是的。平臺(tái)陪診師都經(jīng)過(guò)篩選和培訓(xùn)，有就醫(yī)陪護(hù)經(jīng)驗(yàn)，上崗前需完成資質(zhì)審核。

Q2：可以替家里老人預(yù)約嗎？

A：完全可以。子女在APP上填寫患者信息后提交，后續(xù)流程和本人預(yù)約一樣，平臺(tái)對(duì)接陪診師和患者。

Q3：愈程陪診目前在哪些城市有服務(wù)？

A：總部在北京，目前重點(diǎn)覆蓋北京各大三甲醫(yī)院，其他城市情況可在APP內(nèi)查詢，服務(wù)區(qū)域在持續(xù)擴(kuò)展。

Q4：臨時(shí)需要取消預(yù)約怎么處理？

A：建議提前24小時(shí)取消，超時(shí)取消可能涉及部分費(fèi)用，具體規(guī)則見APP內(nèi)服務(wù)協(xié)議或咨詢客服。

Q5：就診結(jié)束后醫(yī)囑會(huì)發(fā)給我嗎？

A：會(huì)。陪診師完成服務(wù)后，會(huì)把就診要點(diǎn)、醫(yī)囑信息和檢查結(jié)果通過(guò)APP發(fā)送給家屬，方便后續(xù)跟進(jìn)。