快點(diǎn)出發(fā)管理端

快點(diǎn)出發(fā)管理端是臨夏道合科技推出的一款調(diào)度管理工具，專門幫零擔(dān)客運(yùn)企業(yè)管城際線路、司機(jī)班次和車輛。功能包括實(shí)時(shí)查看班次狀態(tài)、鎖座解鎖、處理訂單投訴等，把以前靠電話和表格管理的活兒搬到線上，效率高多了。操作界面設(shè)計(jì)得很簡(jiǎn)單，沒用過類似軟件的人花半小時(shí)也能摸清楚。想試試這款管理工具？點(diǎn)擊下方鏈接下載體驗(yàn)！

核心功能

1.司機(jī)排班管理

按日期、按線路靈活安排司機(jī)班次，支持批量導(dǎo)入。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢查司機(jī)資質(zhì)和休息時(shí)長(zhǎng)，防止疲勞駕駛。

2.班次運(yùn)營(yíng)控制

對(duì)已發(fā)布的班次可以隨時(shí)編輯、刪除或強(qiáng)制結(jié)束，能看到每個(gè)班次的上座率、訂單狀態(tài)和行程進(jìn)度。

3.座位鎖定與解鎖

管理員可以鎖定特定座位，比如團(tuán)隊(duì)票或VIP乘客需要的座位，鎖定的座位不再對(duì)外發(fā)售。

4.乘客訂單管理

替乘客下單、取消訂單、處理投訴都能在這個(gè)系統(tǒng)里完成，訂單全生命周期都能管。

5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看板

自動(dòng)生成訂單量、營(yíng)收額、客座率等報(bào)表，管理者打開就能看到運(yùn)營(yíng)情況。

軟件特色

1.本地化做得好

團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期做西北地區(qū)的城際出行市場(chǎng)，臨夏、甘南及周邊省市的路況和客流特點(diǎn)都比較熟悉，功能設(shè)計(jì)更貼合實(shí)際業(yè)務(wù)。

2.多端數(shù)據(jù)同步

管理端和司機(jī)端、乘客端數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)互通，司機(jī)接單后管理端自動(dòng)更新，省去人工錄入的麻煩。

3.權(quán)限分級(jí)管理

支持創(chuàng)建多個(gè)管理員賬號(hào)，不同角色有不同的功能權(quán)限，協(xié)作起來既安全又清晰。

4.離線緩存

網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好的偏遠(yuǎn)路段，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)保存未上傳的數(shù)據(jù)，信號(hào)恢復(fù)后自動(dòng)同步。

5.客服響應(yīng)快

遇到問題可以直接聯(lián)系客服，工單處理速度還可以，減少因故障導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷。

適合人群與使用場(chǎng)景

1.適用人群

-客運(yùn)企業(yè)調(diào)度員、運(yùn)營(yíng)主管

-車隊(duì)管理員、現(xiàn)場(chǎng)管理人員

-負(fù)責(zé)監(jiān)控多輛班車的管理層

2.典型使用場(chǎng)景

場(chǎng)景一：節(jié)假日高峰期調(diào)度

春節(jié)、十一期間客流量大，管理員通過管理端快速增開班次、調(diào)整發(fā)車間隔，保證運(yùn)力。

場(chǎng)景二：司機(jī)臨時(shí)調(diào)度

某位司機(jī)突然來不了，系統(tǒng)里直接換人，更新班次信息后系統(tǒng)自動(dòng)通知相關(guān)乘客。

場(chǎng)景三：運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)復(fù)盤

月底看各線路營(yíng)收和客座率數(shù)據(jù)，為下一周期的線路規(guī)劃和票價(jià)制定提供參考。

使用方法

1.下載安裝

在本站搜索"快點(diǎn)出發(fā)管理端"，下載最新版。

2.賬號(hào)注冊(cè)與登錄

聯(lián)系平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方獲取企業(yè)賬號(hào)和初始密碼，登錄后記得改個(gè)自己的密碼。

3.基礎(chǔ)設(shè)置

進(jìn)入"我的"頁(yè)面，填好企業(yè)信息、設(shè)置管理員權(quán)限、綁定要管理的線路和車輛。

4.日常操作流程

（1）查看今日班次列表，點(diǎn)擊具體班次可查看乘客訂單詳情

（2）如需調(diào)整，點(diǎn)擊"編輯班次"修改發(fā)車時(shí)間或車輛

（3）乘客投訴在"訂單管理"里處理

5.數(shù)據(jù)導(dǎo)出

"數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)"頁(yè)面支持按日期范圍導(dǎo)出Excel報(bào)表。

最新版本更新說明

當(dāng)前版本：v1.0.5

本次更新內(nèi)容：

-新增司機(jī)排班日歷視圖，排班計(jì)劃一目了然

-優(yōu)化訂單投訴處理流程，增加投訴進(jìn)度追蹤功能

-修復(fù)了部分安卓設(shè)備上座位鎖定后仍顯示可訂的問題

-提升了數(shù)據(jù)加載速度，大報(bào)表查詢時(shí)間縮短40%

常見問題

Q1：管理端和司機(jī)端有什么區(qū)別？

A：管理端給調(diào)度人員用，用來排班、查訂單、處理投訴；司機(jī)端給實(shí)際開車的司機(jī)用，用來接單、導(dǎo)航、結(jié)束行程。

Q2：一個(gè)企業(yè)可以注冊(cè)多個(gè)管理賬號(hào)嗎？

A：可以。管理員可在"賬號(hào)管理"中添加子賬號(hào)，分配不同的功能權(quán)限。

Q3：忘記登錄密碼怎么辦？

A：登錄頁(yè)面點(diǎn)"忘記密碼"，輸入注冊(cè)手機(jī)號(hào)收驗(yàn)證碼重置密碼。

Q4：支持哪些操作系統(tǒng)？

A：支持Android7.0及以上版本和iOS12.0及以上版本，Windows和Mac端還在開發(fā)。

Q5：軟件閃退怎么辦？

A：先檢查是否最新版本，嘗試更新。如問題仍存在，通過"意見反饋"提交問題描述和技術(shù)日志。