星巴克中國app是星巴克官方出品的會員服務(wù)與點單應(yīng)用，覆蓋中國大陸市場。從在線點單、外賣配送到會員積星、禮品卡管理，日常與星巴克有關(guān)的操作基本都可以在這個app里完成，不需要在不同平臺跳來跳去。超過115萬用戶在appstore美食佳飲類給出了4.9分，是這個品類里評分最高的應(yīng)用之一。啡快的邏輯很簡單：提前在app下好單，到店直接取，咖啡等你，而不是你等咖啡。下載星巴克app，少排一次隊，多一點時間做別的事。
1.啡快（在線點，到店?。禾崆跋聠?，到店取餐，免去高峰期排隊等待。上班族在上班路上下好單，到店直接拿，節(jié)省早晨時間。
2.專星送（外賣配送）：支持咖啡和精選食品外賣，騎手配送到指定地點，覆蓋全國主要城市。
3.星享俱樂部（會員體系）：消費積攢星星，積累到一定數(shù)量可兌換免費飲品，會員等級越高享受的權(quán)益越多。
4.星禮卡：在app內(nèi)購買、充值和管理電子禮品卡，可自用或贈送，支持隨時查看余額。
5.咖啡生活館：瀏覽星巴克周邊商品，查看咖啡產(chǎn)地、烘焙工藝等背景信息，不只是下單的地方。
6.門店查詢：根據(jù)定位顯示附近門店，查看營業(yè)時間和特色服務(wù)。
7.個性化定制：點單時可以自定義咖啡濃度、糖度、溫度和奶泡，同一款飲品可以做出不同口感。
1.啡快效率高：在通勤途中或到門店前完成點單，制作完成后app推送通知取餐，高峰期也不用干等。
2.會員權(quán)益梯度清晰：玉星級到鉆星級的權(quán)益差異明顯，長期使用星巴克的用戶積星兌換的性價比很實在。
3.界面與品牌調(diào)性一致：app設(shè)計風(fēng)格精致，和星巴克線下的氛圍是一套的，操作流程順。
4.禮品卡使用靈活：即買即發(fā)，生日、節(jié)日送禮不需要事先準備實體物品，一分鐘操作完成。
1.每天要喝咖啡的上班族：早高峰用啡快提前點單，到店直接取，節(jié)省等待時間。
2.星巴克會員用戶：積星、兌換、追蹤權(quán)益，把每筆消費的價值用足。
3.有送禮需求的場景：給朋友或同事買禮品卡，金額自定，即發(fā)即用，對方直接到店消費。
4.想深入了解咖啡的人：咖啡生活館里有產(chǎn)地、烘焙、風(fēng)味等背景信息，喝得明白。
5.不方便外出的用戶：專星送配送到家或到辦公室，不出門也能喝到星巴克。
1.下載安裝：本站搜索"星巴克"，下載官方版本。
2.注冊登錄：手機號注冊賬號，注冊后自動加入星享俱樂部，開始積星。
3.啡快點單：進入啡快界面，選擇就近門店，瀏覽菜單并自定義飲品，支付后等通知取餐。
4.專星送下單：選擇專星送，填寫配送地址，下單后等騎手配送上門。
5.積星兌換：在星享俱樂部查看當前星星數(shù)量，達到兌換標準后選好禮核銷。
1.啡快服務(wù)擴展到支付寶、淘寶、口碑、高德等平臺，不必專門打開星巴克app也能完成點單。
2.個性化點單界面更新，飲品定制選項增多，可組合的自定義配置更豐富。
3.咖啡生活館新增互動社區(qū)模塊，用戶可以發(fā)布和分享咖啡體驗內(nèi)容。
4.優(yōu)化了ios與部分android機型的啟動速度，首屏加載變快了。
1.q：啡快點單后多久能取餐？
a：門店收到訂單后開始制作，制作完成會推送通知。具體時間取決于門店當前繁忙程度，高峰期稍長，非高峰期一般很快。
2.q：星星有有效期嗎？
a：有。獲得后需在有效期內(nèi)使用，否則會過期清零。建議定期在app查看剩余有效期，及時安排兌換。
3.q：專星送的配送費怎么算？
a：根據(jù)距離浮動，結(jié)算頁面會顯示具體金額。會員在特定條件下可以享受配送費減免。
4.q：禮品卡在所有門店都能用嗎？
a：中國大陸所有星巴克門店均可消費，包括機場店、商場店，也可以在app內(nèi)直接使用。
