全國(guó)檔案查詢利用服務(wù)平臺(tái)

全國(guó)檔案查詢利用服務(wù)平臺(tái)是國(guó)家檔案局推出的一款手機(jī)公共服務(wù)平臺(tái)，以前很多需要線下去辦理的查檔業(yè)務(wù)，現(xiàn)在都可以直接通過(guò)手機(jī)查詢了，你只需要填寫線上的查檔登記單，就可以申請(qǐng)查詢你想要的檔案?，F(xiàn)在大家可以利用碎片化時(shí)間輕松解決檔案查詢難題，節(jié)省了大量的時(shí)間和精力成本。

官方介紹：

檔案查詢APP功能實(shí)用，操作簡(jiǎn)潔，用戶通過(guò)手機(jī)完成實(shí)名注冊(cè)即可查檔，可根據(jù)自身需求選擇電子郵件接收、快遞郵寄（郵資自理）、到就近檔案館現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取等方式獲得查檔結(jié)果。

以一位在外工作的人士為例，想要查詢個(gè)人的婚姻檔案，以前需親自返鄉(xiāng)前往檔案館辦理?，F(xiàn)在，通過(guò)檔案查詢APP，在手機(jī)上就能提交查檔申請(qǐng)，利用碎片化時(shí)間輕松解決檔案查詢難題，節(jié)省了大量的時(shí)間和精力成本。

檔案查詢APP上線是檔案工作更好服務(wù)人民群眾的重要舉措。后續(xù)還將持續(xù)優(yōu)化APP功能，加強(qiáng)與各級(jí)檔案館的聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步提高檔案服務(wù)質(zhì)量、拓展服務(wù)渠道。

功能特色：

1、在軟件中用戶可以選擇我要查檔功能填寫查檔申請(qǐng)信息一鍵查詢檔案信息;

2、可以在我要咨詢功能中將你要咨詢的問(wèn)題詳細(xì)描述后提交咨詢獲取解答回復(fù);

3、可以在查檔須知功能中對(duì)查詢?nèi)珖?guó)檔案信息的須知事項(xiàng)進(jìn)行查看了解;

4、可以在館藏介紹中心對(duì)館藏的介紹信息進(jìn)行全面的查看了解;

5、還可以在線查看各種常見(jiàn)問(wèn)題，了解各種常見(jiàn)問(wèn)題的處理方法;

國(guó)家檔案局公共服務(wù)平臺(tái)查詢方法：

第一步：下載與安裝。

首次打開(kāi) APP 時(shí)，需允許訪問(wèn)攝像頭、存儲(chǔ)等必要權(quán)限。

第二步：注冊(cè)與實(shí)名認(rèn)證

賬號(hào)注冊(cè)

點(diǎn)擊 “新用戶注冊(cè)”，輸入手機(jī)號(hào)、驗(yàn)證碼及 8-12 位密碼（需包含數(shù)字、字母或符號(hào)中的兩種及以上），勾選《用戶協(xié)議》后提交。

人臉識(shí)別認(rèn)證

跳轉(zhuǎn)至國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)認(rèn)證頁(yè)面，掃描二維碼下載 “國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)” APP；

打開(kāi)該 APP，點(diǎn)擊 “掃一掃” 掃描屏幕二維碼，按提示完臉識(shí)別；

認(rèn)證成功后返回原 APP，點(diǎn)擊 “馬上注冊(cè)”，完成賬號(hào)激活。

第三步：提交查檔申請(qǐng)

登錄后進(jìn)入首頁(yè)，點(diǎn)擊 “我要查檔”，填寫《查檔登記單》；

利用目的：選擇 “辦理落戶”“學(xué)歷認(rèn)證” 等具體場(chǎng)景；

檔案類型：從下拉菜單中選擇 “婚姻檔案”“出生醫(yī)學(xué)證明” 等；

查檔線索：盡可能詳細(xì)填寫姓名、年份、檔案編號(hào)等信息，例如 “2018 年 XX 市 XX 區(qū)婚姻登記檔案”；

目標(biāo)檔案館：可手動(dòng)輸入檔案歸屬地，或通過(guò)地圖定位自動(dòng)推薦。

附件上傳

上傳本人身份證正反面照片，若為他人代辦需同時(shí)提交委托書及代辦人身份證。

提交申請(qǐng)

確認(rèn)信息無(wú)誤后勾選《查檔須知》，點(diǎn)擊 “提交”。系統(tǒng)將自動(dòng)生成申請(qǐng)單號(hào)，并通過(guò)短信通知目標(biāo)檔案館受理進(jìn)度。

第四步：查檔結(jié)果獲取與驗(yàn)證

進(jìn)度跟蹤

在 APP 首頁(yè)點(diǎn)擊 “查檔記錄”，可查看申請(qǐng)狀態(tài)（如 “已受理”“處理中”“已反饋”）。目標(biāo)檔案館通常在 3 個(gè)工作日內(nèi)完成處理。

結(jié)果接收

電子郵件：查檔結(jié)果以加密壓縮包形式發(fā)送至注冊(cè)郵箱，解壓密碼為身份證后 6 位；

快遞郵寄：檔案復(fù)印件加蓋檔案館公章，通過(guò) EMS 到付寄送；

現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)?。簯{申請(qǐng)單號(hào)及身份證到指定檔案館服務(wù)窗口領(lǐng)取。

電子印章驗(yàn)證

收到的 PDF 文件帶有動(dòng)態(tài)電子印章，點(diǎn)擊文件右上角 “驗(yàn)章” 按鈕，輸入驗(yàn)證碼可核驗(yàn)真?zhèn)巍?/p>