應(yīng)用大?。?/i>5.38MB應(yīng)用平臺(tái):Andriod應(yīng)用等級(jí):
應(yīng)用版本:v1.1應(yīng)用語言:簡體中文更新時(shí)間:2021-12-16
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1.如何修改密碼?
您需在會(huì)員登錄后,點(diǎn)擊首頁右上方"我的楚天行",選擇"會(huì)員安全",輸入原始密碼和新密碼,點(diǎn)擊"提交"即可完成密碼修改.
2.不小心關(guān)掉了銀行支付頁面怎么辦?
請(qǐng)您通過"我的楚天行"菜單中"待支付訂單"繼續(xù)完成支付.
3.在網(wǎng)站上查詢有票,但提交訂單時(shí)就沒有票了怎么回事?
因客運(yùn)車座位數(shù)有限,當(dāng)您提交訂單時(shí)也有其他乘客已經(jīng)完成購票,會(huì)出現(xiàn)您查詢有票而提交訂單時(shí)沒票的現(xiàn)象.
4.到乘車站聯(lián)網(wǎng)專窗取紙質(zhì)車票需要攜帶什么證件或取票憑證?
您在網(wǎng)站購買的票,需您攜乘車人身份證或者是憑網(wǎng)站發(fā)的訂單號(hào)+訂單人手機(jī)號(hào)到乘車站聯(lián)網(wǎng)專窗取紙質(zhì)車票.
5.通常,可以提前幾天購票?
網(wǎng)站與客運(yùn)站預(yù)售天數(shù)是同步的,一般是提前3~7天.
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