i長春

i長春是由長春市政數(shù)局統(tǒng)籌打造的便民服務(wù)平臺，2026年正式上線運(yùn)行。作為數(shù)字政務(wù)改革的重點(diǎn)民生工程，平臺覆蓋移動端APP和微信小程序兩大端口，實(shí)現(xiàn)了線上線下服務(wù)聯(lián)動。長春市民和企業(yè)通過i長春可以辦理政務(wù)服務(wù)、社保醫(yī)保查詢、公積金辦理、水電燃?xì)饫U費(fèi)等百余項(xiàng)業(yè)務(wù)，不用再跑多個(gè)部門窗口。如果你在長春生活或工作，這款app基本能把日常政務(wù)和繳費(fèi)需求一站式解決。

核心功能

1.政務(wù)服務(wù)辦理：整合長春現(xiàn)代化都市圈通辦事項(xiàng)，支持"高效辦成一件事"服務(wù)，一鍵直達(dá)"吉事辦"通辦專區(qū)，70個(gè)高頻事項(xiàng)指南涵蓋民生保障、交通出行等領(lǐng)域。

2.惠企政策查詢：對接"政策直達(dá)2.0"平臺，智能推介政策、全流程協(xié)辦，實(shí)現(xiàn)免申即享、即申即享。

3.社保醫(yī)保查詢：在線查看個(gè)人參保信息、賬戶余額、繳費(fèi)記錄，醫(yī)保報(bào)銷藥品目錄和診療目錄也能查。

4.生活繳費(fèi)：支持水電燃?xì)赓M(fèi)、有線電視費(fèi)等在線繳納，一個(gè)app搞定所有公共事業(yè)繳費(fèi)。

5.12345市民熱線專區(qū)：實(shí)時(shí)反映問題，形成"民有所呼、我有所應(yīng)"的閉環(huán)治理。

6.敬老服務(wù)通道：高齡津貼業(yè)務(wù)指尖辦，非急救轉(zhuǎn)運(yùn)預(yù)約，以及清明節(jié)期間祭祀點(diǎn)查詢（可快速定位625個(gè)集中祭祀點(diǎn)）。

軟件特色

1.多端同步：移動APP和微信小程序數(shù)據(jù)互通，哪個(gè)方便用哪個(gè)。

2.AI智能客服：搭載政務(wù)服務(wù)智能客服系統(tǒng)，提供政策解讀和辦事指引，把"人找政策"變成了"政策找人"。

3.跨域通辦：長春現(xiàn)代化都市圈內(nèi)通辦事項(xiàng)零障礙辦理，不用來回奔波。

4.全流程在線：從查詢、申請到審批，大部分事項(xiàng)都能在線完成。

適合人群

1.長春本地居民：日常社保查詢、生活繳費(fèi)、政務(wù)辦理。

2.在長春工作的人：公積金提取、醫(yī)保查詢、人才政策查詢。

3.長春企業(yè)主：惠企政策申報(bào)、營業(yè)執(zhí)照辦理、稅務(wù)咨詢。

4.外地來長春的游客或新居民：了解本地政務(wù)服務(wù)入口。

使用方法

1.在優(yōu)游網(wǎng)搜索"i長春"，下載安裝。

2.也可以在微信搜索"i長春"小程序，點(diǎn)擊即可登錄使用。

3.注冊登錄后，首頁按分類找到需要的服務(wù)入口，按指引操作即可。

最新版本更新說明

1.新增"政策直達(dá)2.0"模塊，智能匹配企業(yè)可申報(bào)政策。

2.上線敬老服務(wù)通道，高齡津貼支持在線申請。

3.12345專區(qū)優(yōu)化，問題反饋后處理進(jìn)度實(shí)時(shí)可查。

4.AI智能客服升級，支持更精準(zhǔn)的政策解讀和辦事指引。

5.清明節(jié)期間新增祭祀點(diǎn)查詢功能，支持一鍵導(dǎo)航。

常見問題

1.i長春支持哪些城市？目前主要服務(wù)長春市及長春現(xiàn)代化都市圈范圍。

2.注冊需要什么信息？一般使用手機(jī)號注冊即可，部分業(yè)務(wù)可能需要實(shí)名認(rèn)證。

3.社保繳費(fèi)記錄查不到怎么辦？可能是系統(tǒng)同步延遲，建議隔天再試，或撥打12345熱線核實(shí)。

4.app是免費(fèi)的嗎？i長春完全免費(fèi)，政務(wù)和便民服務(wù)均不收費(fèi)。